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Schnelle Hilfe für neue Ideen

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Die hohe Komplexität der betrieblichen Datenverarbeitung macht es den EDV-Spezialisten oft schwer, neue Ideen und „Schnellschüsse“ aller Art wirklich zu mögen. Man macht eine kleinere Änderung an einer Stelle und an einer anderen bricht alles zusammen - wer solche Erfahrungen einmal gemacht hat, möchte sie nicht wiederholen. Vorsichtiges und überlegtes Vorgehen ist in der Datenverarbeitung eine Tugend. Aber es gibt auch Gelegenheiten, spontanen Anforderungen ohne große Risiken nachzukommen.

Immer wieder gibt es relativ kleine Anwendungen, die man getrennt von der „Groß-EDV“ - oft mit PC-typischen Hilfsmitteln - realisieren kann. Wenn dabei handwerklich sauber gearbeitet wird, hat man nicht nur schnell auf den aktuellen Bedarf reagiert, sondern kann später die Ergebnisse in die bereits vorhandene DV-Landschaft integrieren. Was zunächst oft fehlt, ist das Personal für Schnellschüsse. Wir würden Sie gerne mit unserem Dienstleistungsangebot unterstützen. Es lohnt sich, solche Anwendungen zu erkennen und zu demonstrieren, daß die EDV-Abteilung auch mal „Ja“ sagt und nicht nur dauernd bremst. Schauen Sie sich doch einmal die nachfolgenden Beispiele an.


Unterstützung einer Werbeaktion

 

Einführung einer neuen Software

Ob Angebot einer Kundenkarte, Preisausschreiben oder Direktwerbung mit gekauften Adressen - oft geht es um das Erzeugen und Pflegen eines neuen Datenbestandes. Neue Aktionen passen nicht immer zur bereits vorhandenen Adressenverwaltung. Teils sollen andere, zusätzliche Informationen geführt werden, teils möchte man auf bestimmte Informationen selektiv mit Anschreiben reagieren und manchmal möchte man Adressen mit noch unsicherem Status einfach noch nicht in die vorhandene Datenbank übernehmen.


Wir könnten Sie z.B. mit folgenden Einzelleistungen unterstützen:

  • Erfassung eingehender Adressen
  • Eintragung/Pflege von Selektionskriterien
  • Prüfung und Korrektur vorhandener Adressen
  • Drucken und Versand von Serienbriefen oder individuellen Briefen (auch mit Barcode-Eindruck)
  • Drucken von Auswertungen und Telefonlisten
  • Übergabe Ihrer Daten in beliebigem Format
    Ergänzung von Adressen (z.B. Telefonnummern)
  • Anschreiben per E-mail
  • Einrichtung individueller Internet-Seiten 
 

Die Einführung eines neuen Softwarepakets verlangt meist von den Anwendern eine Umstellung ihrer Arbeitsweise und ebenso eine Umstrukturierung oder erstmalige Erstellung der verwendeten Stammdaten. Dabei wird die Bearbeitung der Stammdaten im ungünstigsten Moment benötigt, nämlich während der Einführungsphase, in der die Energie der Anwender eigentlich für das Kennenlernen der neuen Werkzeuge benötigt wird.

Jede seriöse Standardsoftware bietet Datenschnitt-stellen oder Importfunktionen an. So können Stammdaten auch extern erfaßt oder konvertiert werden.


Wir könnten Sie z.B. mit folgenden Einzelleistungen unterstützen:

  • Erfassung Ihrer Stammdaten anhand von Belegen, Karteikarten oder Listen
  • Konvertierung vorhandener Dateien in neue Formate, bei Bedarf mit teilweiser manueller Ergänzung
  • Übernahme auch laufender Erfassungsarbeiten mit Lieferung an beliebige Datenschnittstellen
   

Informationstransfer ins Internet

 

Meinungsumfragen

„Wir müssen ins Internet“ ist ein schöner Spruch, der alles bedeuten kann - vom Einstellen einer einzelnen Homepage mit Adresse und Telefonnummer bis zum kompletten Einstieg in „E-commerce“. Je nach Branche können verschiedene Zwischenstadien durch-aus interessant sein. Wenn man entweder komplexe oder aber viele verschiedene oder häufig wechselnde Produkte anbietet, kann man Kunden und Interessenten alleine schon dadurch begeistern, daß man vor-handene Informationen im Internet verfügbar macht. Wenig Begeisterung ernten hingegen Teilangebote verknüpft mit der Aufforderung, einen Katalog zu bestellen. Internet-Surfer haben wenig Zeit und wollen alles sofort!

Wo der Informationsgehalt selbst im Vordergrund steht, verlangen Internet-Anwender weniger poppige Aufmachung, als vielmehr klare Organisation, schnellen Zugriff und verlustfreie Darstellung der Information. Aus unterschiedlichsten Gründen ist die Auf-bereitung der vorhandenen Informationen besser als die Erstellung neuer Inhalte speziell für das Internet.

Wir könnten Sie z.B. mit folgenden Einzelleistungen unterstützen:

  • Erzeugen von Such-Bäumen bzw. Zugriffsmöglichkeiten
  • Vorgabe von Antwort-Formularen, Verwaltung
    von Antworten
  • Erzeugung paßwortgesteuerter Individual-
    Angebote
  • Automatisierung der Übernahme von
    Preisänderungen
 

Bei Meinungsumfragen kann es sich um sorgfältig konzipierte Befragungen handeln, die durch geschultes Personal an einer ebenfalls sorgfältig erzeugten Personenstichprobe vorgenommen werden. Die Auswertung der Ergebnisse und deren Interpretation kann wertvolle Hinweise z.B. auf Produkte geben, die von Kunden bevorzugt werden. Aber auch wesentlich einfacher aufgebaute Umfragen sind nützlich, wie z.B. Befragungen der Belegschaft eines Betriebes. Die Auswahl der Stichprobe entfällt, da der gesamte Personenkreis befragt wird und die Fragen müssen in solchen Fällen einfach nur unmißverständlich sein.

Bei Meinungsumfragen fallen meist Papierbelege mit unterschiedlichsten Antworten an, die zwecks Auswertung zunächst in den Computer eingegeben werden müssen. Die nachfolgende Auswertung kann in ein-facheren Fällen mit einem Tabellenkalkulationspro-gramm geschehen, während bei komplexen Umfragen spezialisierte Statistikprogramme verwendet werden.


Wir könnten Sie z.B. mit folgenden Einzelleistungen unterstützen:

  • Erfassung der Fragebogen-Ergebnisse numerisch/alpha in den benötigten Formaten für Tabellenkalkulation bzw. Statistikprogramme
  • Codierung offener Fragen nach Vorgabe
  • Auswertung der Ergebnisse und Darstellung in beliebiger Form (Listen, Grafik).