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Kostenfaktor Dienstleistung



Ehda-Prinzip 
contra 
Outsourcing 



Wenn Outsourcing richtig gemacht wird, spart man Kosten und Personal bei meist höherer Qualität des Ergebnisses. Der größte Feind des Outsourcing ist das "Ehda-Prinzip", das seinen Namen daher hat, daß die eigenen Mitarbeiter ja "eh da sind" und man sie scheinbar ohne zusätzliche Kosten mit beliebigen Zusatzaufgaben beschäftigen kann. Zur Anwendung kommt das Ehda-Prinzip meist dann, wenn

  • eigene Mitarbeiter nicht ausgelastet sind und
  • andere, sinnvolle Tätigkeiten nicht gefunden werden können.
Natürliche Feinde des Ehda-Prinzips sind das Prinzip des spitzen Bleistifts und des wirtschaftlichen Denkens.



Kosten 
senken 
ohne 
Reue 



Wichtig ist, wenn man über externe Dienstleistung nachdenkt, alle kostenrelevanten Faktoren zu kennen und zum eigenen Vorteil zu nutzen.

  • Lohnkosten je Leistungseinheit - spezialisierte externe Arbeitskräfte mit ihren spezialisierten Hilfsmitteln arbeiten günstiger, als die eigenen Arbeitskräfte, die Datenerfassung nur im Nebenberuf machen. Kostensenkung von 50% ist keine Seltenheit.
  • Folgekosten von Eingabefehlern - Eingabefehler, Lesefehler und falsch ausgefüllte Belege sind unvermeidbar, die Folgekosten oft immens. Durch ausgefeilte Prüfmechanismen sind wir in der Lage, eine dem Bedarf angepaßte, beliebig niedrige Fehlerrate sicherzustellen. Vergleichen Sie unsere Prüfmechanismen mit Ihren eigenen Möglichkeiten (hier).
  • Zusatzkosten bei Fluktuation - der unvermeidliche Personalwechsel verursacht zumindest eine Unterbrechung in der Produktivität. Abhängig von der Komplexität der Tätigkeit sind zusätzliche Schulungsmaßnahmen nötig. Wir beliefern Sie dagegen mit konstanter Leistung zu konstanten Preisen.
  • Kosten für Ausfallsicherheit - um bei Ausfall einer Arbeitskraft (Urlaub, Krankheit, usw.) den Datenfluß weiter zu garantieren, muß man mehr als nur eine Arbeitskraft verfügbar haben. Nicht immer paßt dies gerade zum Arbeitsanfall. Wir haben als Dienstleister natürlich dauernd genügend Arbeitskräfte in petto.